Política de Privacidad INNTRADE

Última actualización: 22 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo INNTRADE («nosotros», «la App») recopila, usa y protege la información de los usuarios de su aplicación móvil, disponible en Google Play y en la App Store, y de su versión web.

Responsable del tratamiento: INNOVA ACADEMY, con domicilio en Cluster W, Al Sarayat Street, Jumeirah Lakes Towers – Dubai, Oficina 2505. La aplicación se distribuye en App Store y Google Play por QUERER ES TENER, S.A. de C.V. (México), titular de las cuentas de desarrollador.

Al usar la App, aceptas la recopilación y el uso de información conforme a esta Política.

1. NATURALEZA DE LA APLICACIÓN

INNTRADE es una plataforma que permite a los usuarios recibir y consultar señales de trading publicadas por proveedores de señales independientes («profesores»), con fines informativos y formativos.

Aviso importante:

• No ofrecemos asesoría financiera ni de inversión.
• No gestionamos fondos, no ejecutamos operaciones y no nos conectamos a cuentas de intermediación.
• Todas las señales se publican con fines educativos e informativos.
• Cada usuario es el único responsable de sus decisiones de trading.
• No garantizamos beneficios, resultados ni rendimiento.
• Operar en mercados financieros conlleva riesgo de pérdida del capital.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar la App.

2.1 Datos que nos proporcionas al registrarte

• Correo electrónico, para la creación de cuenta, la autenticación y las comunicaciones
• Nombre y apellidos
• Nombre de usuario en la plataforma asociada, si lo aportas al registrarte
• Contraseña, almacenada siempre cifrada mediante funciones de hash
• Fotografía de perfil, si decides subirla. Es opcional

2.2 Datos que generas al usar la App

• Mensajes que escribes en la conversación de cada señal
• Traders marcados como favoritos
• Preferencias de notificación: qué eventos quieres recibir y por qué canal
• Idioma elegido para la interfaz y las notificaciones

2.3 Datos técnicos y de seguridad

• Identificador de notificaciones push de tu dispositivo, para poder enviarte los avisos de las señales
• Sistema operativo del dispositivo y versión de la App
• Dirección IP y agente de usuario, registrados en cada inicio de sesión con la única finalidad de proteger la cuenta y detectar accesos indebidos
• Fecha y hora de tus inicios de sesión

2.4 Datos de vinculación opcional

• Identificador de chat de Telegram, únicamente si decides vincular tu cuenta de Telegram para recibir las alertas por ese canal

No recopilamos:

• Información bancaria ni datos de tarjetas de pago
• Credenciales de cuentas de intermediación
• Saldos, posiciones ni movimientos de tus cuentas de trading
• Ubicación geográfica
• Contactos de tu dispositivo
• Datos biométricos ni de salud

La App no incorpora herramientas de analítica de comportamiento, de publicidad ni de seguimiento entre aplicaciones.

3. PARA QUÉ USAMOS TU INFORMACIÓN

• Crear y administrar tu cuenta, y validar tu acceso
• Darte acceso a las señales y a las funciones de la App
• Enviarte notificaciones sobre las señales que sigues
• Permitirte participar en la conversación de cada señal
• Mostrar la App y tus notificaciones en el idioma que elijas
• Proteger la seguridad de tu cuenta y prevenir usos indebidos
• Comunicarte información relevante del servicio

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles financieros ni para generar recomendaciones de inversión personalizadas.

4. CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

No vendemos ni alquilamos datos personales.

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio, y solo en la medida imprescindible:

• Supabase, para el alojamiento de la base de datos
• Expo, para la entrega de las notificaciones push a tu dispositivo
• Resend, para el envío de correos de servicio, como la recuperación de contraseña y los avisos de cuenta
• DigitalOcean, para el alojamiento del servidor de la aplicación
• Telegram, únicamente si vinculas voluntariamente tu cuenta, y solo para entregarte los mensajes por ese canal

También podremos comunicar datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger los derechos y la seguridad de los usuarios o de la App.

Todos los proveedores están obligados a cumplir la normativa de protección de datos aplicable.

5. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables:

• Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS
• Contraseñas almacenadas con funciones de hash, nunca en texto claro
• Sesión mediante credencial temporal, guardada en el almacén seguro del sistema operativo del dispositivo
• Acceso interno a los datos limitado al personal estrictamente necesario

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. CONSERVACIÓN

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.

7. BORRADO DE TU CUENTA

Puedes borrar tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento, tú mismo y desde la propia aplicación, en:

Ajustes → Cuenta → Borrar mi cuenta

Se te pedirá tu contraseña como confirmación y se te mostrará exactamente qué se va a eliminar. El borrado es inmediato y definitivo, e incluye tu perfil, tus datos de acceso, tus favoritos, tus preferencias de notificación, tus mensajes en las señales, el registro de tus dispositivos y tu historial de notificaciones.

Si prefieres solicitarlo por escrito, o si ya no tienes acceso a la App, puedes escribirnos a info@8innova.com.

Conservaremos únicamente aquella información cuya retención nos exija la ley.

8. TUS DERECHOS

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos, así como la portabilidad y la limitación del tratamiento cuando proceda.

Para ejercerlos, escríbenos a info@8innova.com. Responderemos en los plazos que marque la normativa aplicable.

9. MENORES DE EDAD

La App está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años, por tratarse de contenido relacionado con mercados financieros.

No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos personales, los eliminaremos. Si crees que ha ocurrido, escríbenos a info@8innova.com.

10. CONTENIDO DE TERCEROS

Las señales que se muestran en la App las publican proveedores de señales independientes. No respondemos de su exactitud, integridad ni de los resultados que puedan derivarse de ellas.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos cualquier cambio en https://8innova.com/politica-de-privacidad-inntrade/ y actualizaremos la fecha de «Última actualización». Si el cambio es sustancial, te avisaremos dentro de la App.

El uso continuado de la App tras la publicación de los cambios supone su aceptación.

12. CONTACTO

Para cualquier duda sobre esta Política o sobre tus datos:

Correo: info@8innova.com
Web: https://8innova.com/politica-de-privacidad-inntrade/

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PRIVACY POLICY — INNTRADE

Last updated: 22 July 2026

This Privacy Policy describes how INNTRADE («we», «our», «the App») collects, uses and protects user information in our mobile application, available on Google Play and the App Store, and in our web version.

Data controller: INNOVA ACADEMY, Cluster W, Al Sarayat Street, Jumeirah Lakes Towers – Dubai, Office 2505. The application is distributed on the App Store and Google Play by QUERER ES TENER, S.A. de C.V. (Mexico), holder of the developer accounts.

By using the App, you agree to the collection and use of information in accordance with this Policy.

1. NATURE OF THE APPLICATION

INNTRADE is a platform that allows users to receive and view trading signals published by independent third-party signal providers («professors»), for informational and educational purposes.

Important disclaimer:

• We do not provide financial or investment advice.
• We do not manage funds, execute trades, or connect to brokerage accounts.
• All trading signals are provided for educational and informational purposes only.
• Users are solely responsible for their own trading decisions.
• We do not guarantee profits, results or performance.
• Trading in financial markets involves the risk of losing your capital.

2. INFORMATION WE COLLECT

We collect only the data necessary to operate the App.

2.1 Information you provide when registering

• Email address, for account creation, authentication and communications
• First and last name
• Your username on the associated platform, if you provide it at sign-up
• Password, always stored using cryptographic hashing
• Profile photo, if you choose to upload one. This is optional

2.2 Information you generate by using the App

• Messages you write in each signal’s conversation
• Traders you mark as favourites
• Notification preferences: which events you want to receive, and through which channel
• Language selected for the interface and your notifications

2.3 Technical and security data

• Your device’s push notification identifier, so we can deliver signal alerts
• Device operating system and App version
• IP address and user agent, recorded at each sign-in for the sole purpose of protecting your account and detecting unauthorised access
• Date and time of your sign-ins

2.4 Optional linking data

• Telegram chat identifier, only if you choose to link your Telegram account to receive alerts through that channel

We do not collect:

• Banking information or payment card data
• Brokerage account credentials
• Trading account balances, positions or transactions
• Geographic location
• Your device contacts
• Biometric or health data

The App does not include behavioural analytics, advertising, or cross-app tracking tools.

3. HOW WE USE YOUR INFORMATION

• To create and manage your account, and validate your access
• To give you access to signals and App features
• To send you notifications about the signals you follow
• To let you take part in each signal’s conversation
• To show the App and your notifications in your chosen language
• To protect your account’s security and prevent misuse
• To communicate relevant service information

We do not use your data for financial profiling or to generate personalised investment recommendations.

4. WHO WE SHARE YOUR DATA WITH

We do not sell or rent personal data.

We share data only with the providers required to operate the service, and only to the extent strictly necessary:

• Supabase, for database hosting
• Expo, for the delivery of push notifications to your device
• Resend, for service emails such as password recovery and account notices
• DigitalOcean, for application server hosting
• Telegram, only if you voluntarily link your account, and solely to deliver messages through that channel

We may also disclose data where required by law or a competent authority, or where necessary to protect the rights and safety of users or of the App.

All providers are required to comply with applicable data protection law.

5. SECURITY

We apply reasonable technical and organisational measures:

• Data transmission encrypted via HTTPS
• Passwords stored using hashing functions, never in plain text
• Sessions handled through a temporary credential, stored in the device operating system’s secure keystore
• Internal access to data limited to strictly necessary personnel

No method of transmission or storage is completely secure, so we cannot guarantee absolute security.

6. RETENTION

We retain your data while your account is active and for as long as necessary to provide the service or meet legal obligations.

Once no longer needed, data is securely deleted or anonymised.

7. DELETING YOUR ACCOUNT

You can delete your account and personal data at any time, yourself, from within the application, at:

Settings → Account → Delete my account

You will be asked for your password as confirmation, and shown exactly what will be removed. Deletion is immediate and permanent, and covers your profile, your login details, your favourites, your notification preferences, your messages on signals, your device records and your notification history.

If you prefer to request it in writing, or no longer have access to the App, you can write to us at info@8innova.com.

We will retain only information whose retention is required by law.

8. YOUR RIGHTS

You may request access to, rectification of, deletion of, or objection to the processing of your data at any time, as well as portability and restriction of processing where applicable.

To exercise these rights, write to us at info@8innova.com. We will respond within the timeframes set by applicable law.

9. MINORS

The App is intended exclusively for people aged 18 and over, as it relates to financial markets content.

We do not knowingly collect data from minors. If we identify that a minor has provided personal data, we will delete it. If you believe this has happened, write to us at info@8innova.com.

10. THIRD-PARTY CONTENT

The trading signals shown in the App are published by independent third-party signal providers. We are not responsible for their accuracy, completeness, or for any outcomes arising from them.

11. CHANGES TO THIS POLICY

We may update this Policy. Any changes will be published at https://8innova.com/politica-de-privacidad-inntrade/ and the «Last updated» date will be revised. If the change is substantial, we will notify you within the App.

Continued use of the App after changes are published constitutes acceptance.

12. CONTACT

For any questions about this Policy or your data:

Email: info@8innova.com
Web: https://8innova.com/politica-de-privacidad-inntrade/